Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

tk133 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tk133 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của tk133. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của tk133 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xác minh ví thanh toán liên kết với tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống tk133 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ tk133 được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lượt chơi. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản hay giao dịch.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách tk133 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản của bạn trước khi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý áp dụng.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng văn bản thô. Chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại để đối soát khi cần, toàn bộ kết nối đều qua mã hóa SSL.

Nhắn qua live chat trên trang hoặc gửi email cho đội hỗ trợ tiếng Việt của tk133. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để được phản hồi nhanh hơn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.